元大期貨 黃柏諺

Q：交易密碼忘記/連續輸入錯誤達三次/遺失，無法電子交易怎麼辦？

A：您有兩種方式可以重新申請電子交易密碼：

一、帳戶本人親臨辦理補發密碼：

1. 本人攜帶雙證件：身分證正本與健保卡或者駕照(兩擇一)
2. 至全省任一家元大期貨分公司，填寫【電子下單帳戶密碼作廢聲明書】申請電子交易密碼

**元大期貨分公司查詢：https://www.yuantafutures.com.tw/location

二、線上補發密碼：

1. 電腦已有【有效的電子憑證】
2. 已完成申請【電子對帳單】或【電子報】
3. 具備以上述1與2條件，您即可於【元大期貨網站】、【越是贏】、【EasyWin】等電子系統登入處，點選【忘記密碼或解鎖】進行線上補發

重點提醒：申請密碼補發需要使用IE瀏覽器開啟網址：https://etrade.yuanta.com.tw/tsweb50/password/Reissue.asp

步驟一：如確認符合申請條件，請按「開始申請」

步驟二：進行「身分驗證1」及「身分驗證2」(題目為隨機)

重點提醒：身分驗證如連續錯誤三次，就必須臨櫃領取紙本密碼通知書，重新申請新的密碼。

步驟三：完成身分驗證，系統會發送「電子暫行密碼通知函」到指定的電子信箱

此電子信箱為開戶時所填寫的電子信箱，也是您電子帳單的指定信箱。

步驟四：使用元大電子帳單閱讀軟體開啟「電子暫行密碼附件」，系統將顯示暫行密碼，請點【申請電子密碼序號】，進行下一步。

步驟五：輸入身分證及暫行密碼後按送出進行【補發電子密碼序號-申請表單】的填寫(系統如果自動帶入身分證及暫行密碼，則不需要再行輸入)

步驟六：填寫「表單」選擇申請「網路」及輸入個人資料

完成電子表單後，系統將發送「電子密碼序號通知函〕到指定電子信箱

使用元大電子帳單閱讀軟體開啟「電子密碼序號附件」，系統將顯示密碼序號，請點【電子密碼序號登入】進行下一步

輸入身分證及電子密碼序號後，按送出進行變更密碼

進行「變更電子密碼」

顯示密碼變更完成，可立即登入電子交易系統

這樣子就完成電子密碼的線上申請。